อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายและความเป็นส่วนตัวของ newbet

หน้านี้รวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และเงื่อนไขการทำธุรกรรมของ newbet ไว้ในที่เดียว เพื่อให้คุณตรวจสอบสิทธิ์และหน้าที่ของตัวเองก่อนฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และก่อนเริ่มเดิมพันจริง เนื้อหาทั้งหมดอ้างอิงตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งานอยู่

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานการยืนยันตัวตนสิทธิ์ผู้ใช้งาน
newbet ข้อกำหนดทางกฎหมายและความเป็นส่วนตัวของ newbet
ช่องทางติดต่อด้านกฎหมาย

ช่องทางติดต่อเมื่อมีคำถามด้านกฎหมาย

เมื่อมีข้อสงสัยเรื่องข้อกำหนดหรือข้อมูลบัญชี คุณเลือกช่องทางติดต่อซัพพอร์ตในระบบได้ตามหัวข้อที่ตรงกับปัญหา ทีมงานจะตรวจสอบประวัติบัญชีและการทำธุรกรรมก่อนตอบกลับ เพื่อให้คำแนะนำที่ตรงกับสถานะบัญชีของคุณจริง ไม่ใช่คำตอบสำเร็จรูป

ทีมออนไลน์

ฝ่ายดูแลบัญชีและเอกสาร

ติดต่อทีมดูแลบัญชีเมื่อคุณต้องยืนยันตัวตนก่อนถอนเงินครั้งแรก หรือเมื่อชื่อบัญชีธนาคารกับชื่อที่ลงทะเบียนไม่ตรงกัน ส่งเอกสารผ่านช่องทางแชทในระบบเพื่อให้ทีมตรวจสอบและอัปเดตสถานะบัญชีให้คุณ

คำถามเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากต้องการทราบว่าข้อมูลของคุณถูกเก็บอย่างไร หรือต้องการขอให้ลบหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัว ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตในระบบ พร้อมระบุอีเมลหรือเบอร์ที่ผูกกับบัญชีเพื่อให้ทีมตรวจสอบสิทธิ์ก่อนดำเนินการ

แจ้งข้อพิพาทด้านธุรกรรม

เมื่อยอดฝากผ่าน PromptPay หรือ Wallet ไม่เข้าตามที่แจ้ง ให้แจ้งเลขอ้างอิงการทำรายการผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ตทันที ทีมงานจะตรวจสอบกับประวัติการทำธุรกรรมในระบบก่อนแจ้งผล

การดูแลข้อมูลผู้ใช้

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชีไม่ได้จบแค่การตั้งรหัสผ่าน เราวางขั้นตอนตรวจสอบตัวตนซ้ำในจุดที่มีความเสี่ยง เช่น การเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่หรือการเปลี่ยนบัญชีธนาคารที่ผูกกับ SCB Easy และ KBank ข้อมูลที่เก็บไว้ถูกจำกัดให้ใช้เฉพาะการยืนยันตัวตนและการตรวจสอบธุรกรรม ไม่ถูกส่งต่อให้บุคคลภายนอกโดยไม่จำเป็น

การจัดเก็บข้อมูลบัญชี

ข้อมูลชื่อ เลขบัญชีธนาคาร และหมายเลขกระเป๋าเงินมือถือที่คุณใช้ฝากถอน จะถูกเก็บไว้เพื่อใช้ยืนยันตัวตนเท่านั้น เราไม่เปิดเผยข้อมูลนี้ให้บุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการทำธุรกรรมของคุณ

คุกกี้และการใช้งานเว็บไซต์

เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าภาษาและสถานะการเข้าสู่ระบบของคุณระหว่างเปิดผ่านมือถือหรือคอมพิวเตอร์ คุณลบคุกกี้ในเบราว์เซอร์ได้ทุกเมื่อโดยไม่กระทบสิทธิ์การใช้งานบัญชี

ความปลอดภัยของบัญชี

ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ เราจะขอยืนยันตัวตนซ้ำผ่านช่องทางที่ผูกกับบัญชี เพื่อลดความเสี่ยงจากการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต โดยเฉพาะบัญชีที่ผูกกับ SCB Easy หรือ KBank

ระยะเวลาการเก็บข้อมูลและการขอแก้ไข

เราเก็บประวัติการทำธุรกรรมและข้อมูลยืนยันตัวตนไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด หากต้องการขอแก้ไขหรือขอสำเนาข้อมูลส่วนตัว ให้ติดต่อทีมงานผ่านช่องทางซัพพอร์ตในระบบ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและความเป็นส่วนตัว

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมครั้งแรก หลายคนมักมีคำถามคล้ายกันเกี่ยวกับสิทธิ์ของตัวเองและวิธีที่ข้อมูลถูกใช้งาน เราตอบคำถามที่พบบ่อยไว้ตรงนี้ให้คุณอ่านก่อนตัดสินใจ เพื่อลดความสับสนเรื่องขั้นตอนยืนยันตัวตนและการถอนเงินในภายหลัง

เงื่อนไขการใช้งานและสิทธิ์ของผู้ใช้แต่ละคนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณพำนักอยู่ เราแนะนำให้ตรวจสอบข้อบังคับในพื้นที่ของคุณก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมทุกครั้ง

ข้อมูลชื่อ เลขบัญชี และหมายเลขกระเป๋าเงินมือถือ จะถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตนและป้องกันการทุจริตในการฝากถอนเท่านั้น เราไม่นำไปใช้เพื่อจุดประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุในนโยบาย

แจ้งเลขอ้างอิงการทำรายการผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ตทันที ทีมงานจะตรวจสอบกับประวัติการทำธุรกรรมในระบบก่อนแจ้งผลและแก้ไขสถานะบัญชีให้คุณ

ไม่จำเป็นทุกครั้ง แต่หากเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่หรือมีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลบัญชี เราจะขอให้ยืนยันตัวตนซ้ำเพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ

ได้ ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตในระบบพร้อมข้อมูลบัญชีที่ใช้ลงทะเบียน ทีมงานจะตรวจสอบสิทธิ์ก่อนดำเนินการแก้ไขหรือลบข้อมูลตามที่ร้องขอ

ใช่ การถอนเงินผ่าน SCB Easy, KBank หรือ Wallet ต้องกลับไปยังบัญชีเดียวกับที่ใช้ฝากเงินเข้ามา เพื่อให้ชื่อบัญชีตรงกับผู้ถือบัญชีตามเงื่อนไขยืนยันตัวตน
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต