อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน newbet

เราเขียนข้อกำหนดให้ตรงไปตรงมา ครอบคลุมการเปิดบัญชี การฝากและถอนผ่าน PromptPay Wallet SCB Easy การเข้าถึงล็อบบี้ และความรับผิดชอบของทั้งสองฝ่าย เอกสารนี้ใช้เป็นกรอบทางกฎหมายสำหรับทุกการใช้งานในแพลตฟอร์ม

ข้อกำหนดบัญชีและการชำระเงินสิทธิ์การเข้าถึงตามกฎหมายท้องถิ่นความรับผิดชอบผู้ใช้งานขั้นตอนยกเลิกและระงับบัญชี
newbet ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน newbet
ติดต่อเรื่องข้อกำหนด

ช่องทางสอบถามเกี่ยวกับเงื่อนไขการใช้งาน

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือต้องการคำชี้แจงในส่วนใดส่วนหนึ่ง ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมตอบทุกประเด็น เราให้บริการผ่านสามช่องทางหลัก ไม่ว่าคุณจะต้องการถามเรื่องการยืนยันบัญชี สิทธิ์การเข้าถึง หรือกระบวนการระงับบัญชี เราแนะนำให้ใช้แชทสดสำหรับคำถามเร่งด่วน และอีเมลสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบ

ทีมออนไลน์

แชทสดในแพลตฟอร์ม

เปิดหน้าต่างแชทจากมุมล่างขวาของหน้าจอ ทีมงานจะตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและแนะนำขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบทันที

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำถามเกี่ยวกับเงื่อนไขการใช้งาน การยกเลิกบัญชี หรือสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลมาที่อีเมลของเรา ระบุหมายเลขบัญชีและหัวข้อที่คุณต้องการสอบถามให้ชัดเจน เราจะตอบภายในสองวันทำการ

ส่วนคำถามที่พบบ่อย

เราได้รวบรวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด ครอบคลุมการยืนยันตัวตน การยกเลิกบัญชี และการจำกัดการเข้าถึงตามกฎหมายท้องถิ่น อ่านก่อนติดต่อเพื่อประหยัดเวลา

การจัดการข้อมูลและบัญชี

วิธีเราดูแลข้อกำหนดและข้อมูลของคุณ

เราจัดเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณตามมาตรฐานความปลอดภัย ครอบคลุมการเข้ารหัสข้อมูลส่วนบุคคล การยืนยันตัวตนสำหรับการถอนเงิน และการเก็บบันทึกธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลของคุณ ขอแก้ไข หรือขอลบบัญชีตามเงื่อนไขที่ระบุไว้ หากต้องการใช้สิทธิ์เหล่านี้ ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุตัวตน

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลการชำระเงินของคุณถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL ตั้งแต่คุณป้อนข้อมูลจนถึงการจัดเก็บในระบบ เราไม่เก็บรหัส PIN หรือข้อมูลบัตรเครดิตเต็มรูปแบบ

การยืนยันตัวตนสำหรับถอนเงิน

ทุกคำขอถอนเงินต้องผ่านการยืนยัน OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ หากเราตรวจพบความผิดปกติ เราจะขอเอกสารเพิ่มเติมเพื่อปกป้องบัญชีของคุณ

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บบันทึกธุรกรรมและข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังจากคุณปิดบัญชี ข้อมูลบางส่วนจะถูกเก็บไว้เพื่อการตรวจสอบและปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ

สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีและข้อมูลตามเงื่อนไขที่ระบุไว้ ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุตัวตนเพื่อเริ่มกระบวนการ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับเงื่อนไขการใช้งาน

ใช่ คุณต้องยืนยันหมายเลขโทรศัพท์ด้วย OTP ทุกครั้งที่ถอนเงิน หากเราตรวจพบกิจกรรมที่ผิดปกติ เราจะขอเอกสารเพิ่มเติมเช่นบัตรประชาชนหรือหลักฐานการโอนเงิน เพื่อปกป้องบัญชีของคุณ

การแบ่งปันข้อมูลเข้าสู่ระบบถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด คุณจะรับผิดชอบต่อการสูญเสียที่เกิดขึ้นจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต เราไม่คืนเงินหรือชดเชยในกรณีเหล่านี้ เก็บข้อมูลของคุณไว้เป็นความลับเสมอ

ไม่ได้ การเดิมพันที่ยืนยันแล้วถือเป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมาย คุณไม่สามารถขอยกเลิกหรือแก้ไขหลังจากที่รอบเริ่มต้น ตรวจสอบรายละเอียดก่อนกดยืนยันทุกครั้ง

เราเก็บข้อมูลบัญชีและบันทึกธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด แม้หลังจากคุณปิดบัญชี ข้อมูลบางส่วนจะถูกเก็บไว้เพื่อการตรวจสอบและปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านอีเมลหรือแชทสดพร้อมระบุหมายเลขบัญชีและเอกสารยืนยันตัวตน ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนการขอดูข้อมูล แก้ไข หรือลบบัญชีตามเงื่อนไขที่ระบุไว้ในข้อกำหนด

การเข้าถึงและการใช้งานแพลตฟอร์มต้องสอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราอาจจำกัดหรือปิดกั้นการเข้าถึงในบางพื้นที่ตามข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ คุณยอมรับความรับผิดชอบในการตรวจสอบสถานะทางกฎหมายของคุณเอง
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต